Cómo utilizar la base de mercadeo para su negocio

Por Denisse Uribarry James, Slick's Publishing

Muchas cosas han cambiado en mercadeo en la última década, pero la base no ha cambiado. Esta base me ha brindado la oportunidad de trabajar con empresas grandes y pequeñas en diferentes industrias, desde salud y bienes raíces hasta compañías de tecnología. Una vez que entienda y confíe en la base de mercadeo, podrá aplicar el concepto a cualquier tipo de compañía.

La Fundación: Las famosas 4 Ps

  • Producto
  • Precio
  • Promoción
  • Punto de Venta

Independientemente de lo que dicen algunos expertos, estos cuatro puntos siguen siendo los mismos. Y me hace sentir bien, saber que todavía puedo aplicar algo que aprendí hace años en la universidad.

¿Quién, Cuál, Por qué?

Quién

  • Conozca quien es su cliente
  • Conozca cual es su competencia
  • Conozca a sus socios, distribuidores y/o proveedores

Cuál

  • Cuál es su producto y/o servicio
  • Cuál es el enfoque, mensaje y estrategia?

Por qué

  • Por qué los clientes deberían comprar su producto o servicio
  • Por qué comprar de usted y no de su competencia

El mensaje

Su mensaje principal debe ser claro y consistente en todo

  • Colaterales, presentaciones, campañas, sitio web y redes sociales.

Base de Datos

  • Analizar la base de datos
  • ¿Quién responde a qué mensaje?
  • ¿Cuándo, con qué frecuencia, qué campaña, etc.?
  • Compartir resultados
  • Tomar acción

ROI o Retorno de la inversión

  • Los resultados reales, donde nuestros esfuerzos de marcadeo y ventas generan una ventaja, una oportunidad, un acuerdo. 

Estos conceptos han sido mi base durante más de15 años, lo único que ha
cambiado es la capacidad de obtener resultados claros más rápidamente, gracias a las plataformas de Mercadeo Automatizadas. Estoy orgullosa de ser una profesional de mercadeo, pero no todos mis esfuerzos siempre han tenido éxito, y eso está bien, ya que es la única forma en que aprendemos lo que funciona o no para las empresas y sus clientes.

Ya sea que este utilizando los servicios de un profesional de mercadeo o haciendo el mercadeo usted, estas son las características básicas para tener una buena estrategia de mercadeo en su compañía: 

  • Aplicar la base de mercadeo
  • Hacer cambios de estrategia para obtener resultados.
  • Entender que sin ROI no hay éxito
  • Celebrar el éxito del equipo de ventas y de la compañía, y reconocer que sin mercadeo, muchos de estos resultados no serían posibles

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